วิธีแก้ไขดูกล้องวงจรปิดผ่านมือถือไม่ได้

ก่อนที่คุณจะโทรตามช่างเพราะดูกล้องบนมือถือไม่ได้ลองแก้ไขด้วยวิธีง่ายๆตามนี้ก่อน เพราะบางครั้งปัญหาการดูกล้องไม่ได้ ไม่ได้เกิดจากอุปกรณ์หรือตัวผู้ที่ติดตั้งให้ บางครั้งเกิดจากผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตของคุณก็มี วิธีแก้ไขที่เราจะคุยกันยังเป็นวิธีช่วยตรวจสอบปัญหาว่าเกิดจากอะไร และเพื่อให้ช่างของคุณแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นด้วย และเพื่อความรวดเร็วในการแก้ปัญหาให้กับคุณ

ในบทความนี้เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหากล้องวงจรปิดแบบเบื้องต้น ซึ่งไม่ยากและใช้เวลาตรวจสอบปัญหาง่ายๆไม่ต้องเตรียมอุปกรณ์อะไรมาก

วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเมื่อดูกล้องวงจรปิดบนมือถือไม่ได้

ส่วนใหญ่แล้วกล้องวงจรปิดระบบ DVR สมัยนี้ติดตั้งง่ายอยู่แล้วเพราะแค่คุณมองหาระบบที่รองรับ P2P คุณเองก็ติดตั้งเองได้เลยไม่ยุ่งยากแต่ในกรณีที่บริษัท DVR เจ๊งหรือเป็นเครื่องบันทึกรุ่นเก่าจะเจอปัญหานี้เยอะ เรามาไล่สาเหตุกันว่าเกิดจากอะไร

1. ให้นำมือถือหรือคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ WIFI ของเครือข่ายที่ กล้อง เชื่อมต่ออยู่ก่อน
2. เมื่อเชื่อมต่อเสร็จแล้วให้เปิด ยี่ห้อใดก็ได้เพื่อเข้าเน็ต
3. ทดสอบว่าเข้าเว็บไซต์อะไรก็ได้ลองดูเพื่อทดสอบว่าระบบอินเตอร์เน็ตทำงานไหม?
4. หากทำงานให้พิมพ์ “what is my ip” ที่ช่องให้ใส่เว็บ หรือพิมพ์ เลขไอพีของเร๊าเตอร์ (ส่วนใหญ่จะเป็น 192.168.1.1) หากเล่นเน็ตไม่ได้ให้โทรแจ้ง ISP เพื่อแก้ไขจนกว่าจะเล่นเน็ตได้ก่อน
5. เมื่อเข้าสู่หน้าล๊อคอินก็ใส่ยูซเซอร์และพาสเวริดให้เรียบร้อย
6. กรณีไม่ได้เปลี่ยนรหัสส่วนใหญ่รหัสของ ISP แต่ละเจ้าจะประมาณนี้ True = Username : admin | Password: password
7. TOT = Username : admin | Password : admin, tplinkadmin, tot
8. 3BB = Username : admin | Password : 3bb
9. AIS = Username : admin | Password : aisadmin
10. หากจำไม่ได้หรือไม่ทราบและไม่มีในนี้แนะนำให้โทรถาม ISP ของคุณก่อน ไม่แนะนำให้ทำ Hard Reset โดนเฉพาะเน็ตไฟเบอร์
11. เมื่อล๊อคอินได้แล้วให้ตรวจดูหน้าสเตตัส ( status )เป็นอันดับแรก
12. มองหาไอพี WAN หรือไอพีที่ต่อออกเน็ตก่อน หากขึ้นเลขชุดหน้าประมาณ 100 หรือ 102 ให้โทรหา ISP ของคุณแล้วแจ้งเค้าว่า “ใช้งานกล้องวงจรปิดไม่ได้ ติดไอพี 100”
13. เจ้าหน้าที่ ISP จะทำการเปลี่ยนเป็นไอพีให้ เท่านี้คุณก็ดูกล้องวงจรปิดได้เหมือนเดิม
14. กรณีที่ยังดูไม่ได้ให้ดูการตั้งต่าของ NAT บางยี่ห้ออาจเขียนว่า Virtual Server, NAT, Port Forwarding ประมาณนี้
15. ตั้งค่าให้ถูกต้องโดยดูเครื่องบันทึก DVR ค่า Network ของคุณเป็นหลัก
16. หากยังดูไม่ได้ตรวจสอบดูการตั้งค่า Firewall ว่าบล๊อคพอร์ตอะไรอยู่หรือไม่
17. หากเป็นไอพีที่ไม่ใช่ 100และได้ทำการตั้งค่าตามที่กล่าวมาหมดแล้ว คุณสามารถทดสอบดังนี้หากมี PC ให้เข้า cmd แล้ว ping เลขไอพีออกเน็ตของเรา
18. หากมีโทรศัพท์ทดสอบด้วยการโหลดแอป ping จาก playstore หรือ appstore หรือเข้าเว็บ https://www.ipaddressguide.com/ping
19. เมื่อ Ping แล้วมีค่าการตอบรับกลับมาแสดงว่ามีการตั้งค่าผิดพลาดใน DDNS

สรุป

หากทำตามในสิ่งที่ผมลิสต์มาส่วนใหญ่แล้ว 90% จะแก้ไขได้หากคุณยังไม่หายเป็นอาการเดิมเราแนะนำว่าให้คุณติดต่อช่างกล้องวงจรปิดที่คุณซื้อสินค้ามาหรือสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามวิธีการแก้ไขปัญหากล้องวงจรปิดได้เลยครับ สำหรับคนที่ดูกล้องได้แต่ภาพช้าหรือกระตุกคุณสามารถใช้วิธีนี้แก้ไขได้ด้วยเหมือนกันครับ