12วิธีแก้ปัญหา กล้องไอพีติดๆดับๆ

12วิธีแก้ปัญหากล้องไอพีติดๆดับๆ เดียวติดสัก 5นาทีแล้วก็ดับ บางทีก็ จอดับ(ห้ามผวน) ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าทุกวันนี้กล้องวงจรปิด เข้ามามีบทบาทในชีวิตของเราขึ้นมาก จึงทำให้กล้องวงจรปิดชนิดที่เรียกว่า “กล้องไอพี” นั้นได้รับความนิยมอย่างสูง เมื่อผู้ใช้เยอะบางครั้งจึงเกิดปัญหาตามมาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

เนื่องจากความสามารถของกล้องไอพีนั้นสามารถเชื่อมต่อแบบไร้สายได้ หลายๆครั้งจึงทำให้เกิดปัญหาอาทิเช่น กล้องซื้อมา 3เดือนแรกปกติทุกอย่าง พอเข้าเดือนที่ 4 ดูได้บ้างไม่ได้บ้าง หรือรีเซ็ตค่าทุกอย่างแล้วแต่ดูได้ 5 นาทีก็ดับไปหรือปิดตัวเองลง และอื่นๆอีกมากมาย จึงทำให้หลายๆคนเข้าใจผิดคิดว่ากล้องเสียเลยทิ้งไป หรือก่อให้เกิดความเข้าใจผิดว่าสินค้าไม่ดี ไม่มีคุณภาพ

วันนี้ทาง PC&C จึงอยากนำเสนอวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้นสำหรับอาการติดๆดับๆ ดูได้บ้างไม่ได้บ้าง เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องซื้อกล้องใหม่หรือเสียเงินโดยใช่เหตุ ถ้าพร้อมแล้วมาดูกันครับ

กล้องมีอาการใช้ได้มาตลอดอยู่ๆก็ค้างหรือดูผ่านเน็ตไม่ได้

สิ่งที่ต้องเตรียม: สายแลนหรือสาย RJ-45 , คอมพิวเตอร์หรือโน๊ตบุ๊ค , คลิปหนีบกระดาษหรืออะไรก็ได้เป็นแท่งเล็กๆสำหรับจิ้มรีเซ็ตตัวเครื่อง (ห้ามแหลมเด็ดขาด)

PT20M 20 minutes

เชื่อมต่อกล้องเข้าสู่ระบบเน็ต

เมื่อได้ของทุกอย่างที่ต้องการแล้วก็เปิดคอมแล้วต่อสายแลนเข้ากับตัวกล้องเข้ากับ modem หรือ router ของเรา help router camera

เชื่อมต่อคอมเพื่อควบคุมค่าต่างๆ

หาก modem หรือ router มีสัญญาณ WIFI ให้เอาคอมพิวเตอร์หรือโน๊ตบุ๊คเชื่อมต่อสัญญาน WIFI
images 1

ดาวโหลดแอปพลิเคชั่น

หากกล้องของคุณเป็นยี่ห้อ Vstarcam ให้โหลดโปรแกรม Vstarfinder จากที่นี่ หากเป็นยี่ห้ออื่นให้โหลดโปรแกรมนี้ images

ลงโปรแกรมตรวจหากล้อง Vstarcam

เปิดโปรแกรม Vstarfinder ลงโปรแกรมให้เรียบร้อยแล้วเปิดโปรแกรมรอสักพักจะมีหมายเลข IP Address ขึ้นโชว์ หากเป็นโปรแกรม IP Scan ให้เลือก ระยะ IP ของเรา images1

เริ่มทำการตรวจสอบสัญญาณ

เมื่อได้เลขหมายไอพีมาแล้วจดเอาไว้แล้วถอดกล้องไปติดที่ตำแหน่งจริงที่เราต้องการจะติด

เปิด Console หรือ DOS

มาที่คอมพิวเตอร์หรือโน๊ตบุ๊คกดปุ่ม Start ตรงมุมซ้ายล่าง แล้วคลิ๊กที่คำสั่ง run หรือ search(หากเป็น windows 10)

Ping เพื่อเช็คสัญญาณและดูค่า Loss

จะขึ้นหน้าจอแบ๊คกราวด์ดำๆแบบในรูปแล้วพิมพ์คำสั่งดังนี้ ping xxx.xxx.xxx.xxx -t (xxxคือหมายเลขไอพีที่เราได้มาจากตัวโปรแกรม Vstarfinder)

สังเกตุค่าต่างๆแต่ละบรรทัดให้ดี

เมื่อกด enter แล้วหน้าจอจะขึ้นแบบบนรูปให้คอยสังเกตจนถึงช่วงที่มันดับหรือรีเซ็ตตัวเองและคอยเช็คค่า TTL ตัวเลขแต่ละบรรทัดไม่ควรแตกต่างกันมากเกินไป ห่างต่างกันมากแปลว่ามีสัญญาณรบกวนหรือสัญญาณวิ่งไม่ถึงกล้องหรือถึงแต่ไม่ดีไม่สเถียร

หากปัญหาเกินจาก WIFI

หากสัญญาณไม่เสถียรให้ถอดกล้องแล้วนำกลับมาต่อที่ router อีกครั้งแล้ว ping ดูใหม่หากสัญญาณนิ่งไม่มีปัญหาต้องแก้ด้วยการเดินสายแลน หรือหาตัวบูธสัญญาณให้สัญญาณแรงขึ้น (วิธีที่สองหากลูกค้าใช้งานกล้องตามห้างสรรพสินค้าหรือย่านที่มี WIFI เยอะๆ นั้นไม่มีประโยชน์)

เช็ค Firmware

หากยังไม่หายและขึ้นทุกอย่างตัวหนังสือไม่มีการเปลี่ยนแปลงให้ถามผู้ใช้งานได้ไปกดอัพเดทใน firmware ในแอพหรือไม่?

Downgrade Firmware ซะ ถ้าได้กดอัพไป

หากยังไม่หายและขึ้นทุกอย่างตัวหนังสือไม่มีการเปลี่ยนแปลงให้ถามผู้ใช้งานได้ไปกดอัพเดทใน firmware ในแอพหรือไม่?

เสร็จแล้ว

ตามปกติถึงขั้นตอนนี้ส่วนใหญ่จะแก้ปัญหาได้แล้ว หากปัญหายังไม่หาย ส่งคืนร้านที่ซื้อมาเพื่อเคลมประกันตัวใหม่หรือซ่อมต่อไป

สรุปแก้ปัญหา กล้องไอพีติดๆดับๆ

ปกติแล้วกล้องไอพีจะมีอายุการใช้งาน 1-5ปี (โดยเฉลี่ยขึ้นอยู่กับยี่ห้อด้วย) เพราะฉะนั้นหากคุณพึ่งซื้อมาได้ไม่เกิน 2ปีโอกาศที่กล้องจะเสียนั้นมีน้อยมาก ยังไม่ควรทิ้ง ควรลองแก้ปัญหาเบื้องต้นตามที่กล่าวมาลองดูก่อนครับ

LIKE & SHARE
Share on facebook
Share
Share on twitter
Tweet
pcc logo
PC&C's Team
ทีมงาน PC&C
เหล่าทีมงาน PC&C ผู้เชื่ยวชาญด้านกล้องวงจรปิดและระบบรักษาความปลอดภัย พร้อมจะคอยมาหมุนเวียนผลัดเปลี่ยนช่วยเหลือลูกค้า แนะวิธีการแก้ไขปัญหาเบื่องต้น, แชร์ความรู้เรื่องกล้องวงจรปิดและ รีวิวสินค้าใหม่ๆที่น่าสนใจให้กับคุณ
This website use cookies

This website uses cookies. We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website to personalise content and adverts and to analyse our traffic using Google Analytics.